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パスワードを忘れてしまい、さらに秘密の質問と答えもわかりません。あきらめるしかないですか

はい！わたしもあります。楽天カードを使っているのですが、ログインＩＤもパスワードも何もわかりません。それで、楽天に問い合わせたところ、身分を証明できるものを郵送すれば、教えることができるとのこと。ただし、手数料として1000円ちょいかかると言われました。
「高すぎる！」
わざわざポイントのために1000円も払えません。また手間がかかります。

しかしなんとリンクシェアジャパンでは、今までパスワードとリマインダーを忘れてしまった、リマインダーを覚えているが再設定の通知先となるメールアドレスが利用できず、ログインできず困っていた人たちを対象に、無料でパスワード・リマインダーの解除、およびメールアドレスの変更をするサービスの提供を開始しました。

利用するには、郵送による本人確認、身分証明書のコピー提出を条件となります。楽天もこのサービスして欲しいです。ただし、このサービスはいずれ有料になるので、ログインできず困っている人は早めにどうぞ！

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